We stappen over naar een nieuwe leverdienst: Chill Bill!

We stappen over naar een nieuwe leverdienst: Chill Bill!

Vanaf donderdag 10 juli werken we met een nieuwe verzendpartner: Chill Bill! Dit betekent dat er een paar dingen veranderen in hoe én wanneer jij jouw bestelling van BFreez.nl ontvangt. Hieronder leggen we alles kort en duidelijk uit.

❄️ Wat verandert er precies?

Verzenddagen

Waar we voorheen dagelijks verzonden met Trunkrs, zullen we vanaf nu verzenden op twee vaste dagen per week:

Dinsdag

Donderdag

Let op: Bestel je op één van deze dagen vóór onze verzendtijd (08:00), dan wordt je pakket nog dezelfde dag verstuurd.

Bezorgmoment

De levering vindt voortaan plaats op de dag na verzending:

Bestellingen die op dinsdag worden verzonden, worden woensdag geleverd.

Bestellingen die op donderdag worden verzonden, worden vrijdag geleverd.

Er is dus geen same-day delivery meer, maar je weet precies wanneer je je bestelling kunt verwachten. De avond voor de levering ontvang je een track & trace-code met een tijdslot van 2 uur. Je kunt je bezorger live volgen, zodat je precies weet wanneer je bestelling arriveert - handig voor je planning!

Geen droogijs meer

We voegen vanaf nu geen droogijs meer toe aan je bestelling. De producten blijven goed gekoeld tijdens transport met behulp van speciaal isolatiemateriaal van Chill Bill.

Belangrijk: Zet je bestelling direct na ontvangst in de vriezer om de kwaliteit te waarborgen.

Waarom deze verandering?

We willen jou als klant meer zekerheid en overzicht geven in het bezorgproces. Chill Bill is gespecialiseerd in het vervoeren van diepvriesproducten en biedt een stabiele en efficiënte service. Zo zorgen we ervoor dat jouw bestelling in topconditie aankomt!

Bedankt voor je vertrouwen!

We begrijpen dat veranderingen altijd even wennen zijn. Heb je vragen over de nieuwe verzendwijze? Neem gerust contact op met onze klantenservice – we helpen je graag verder.